Objetivos y metas
Los objetivos de la calidad de la compañía están definidos para proveer un alto estándar en los productos y servicios al cliente, asegurando que todos cumplan con los requerimientos especificados en cada proyecto.
Con el fin de agregar valor a nuestros clientes y asegurar la permanencia en el tiempo de la empresa, hemos definido las siguientes metas que están alineadas con nuestros factores críticos de éxito:
- Tener un sistema de gestión de calidad vigente.
- Como seguimiento a nuestros factores críticos de éxito, estará la medición mediante las no conformidades, tanto las generadas internamente como las por reclamos de cliente, este seguimiento debe incluir las acciones inmediatas, la Verificación de Implementación y por último, la Verificación de Efectividad.
Política de calidad
En IngeTest SpA estamos comprometidos con entregar servicios de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes por medio de la inspección y certificación industrial.
Buscamos una posición de liderazgo en el mercado y servicios de alto nivel, cumpliendo con la legislación y reglamentación ambiental.
Conduciremos nuestro Servicio éticamente y demostraremos nuestro liderazgo por medio de un trabajo seguro y productivo, teniendo comunicaciones abiertas con nuestros clientes.
Estamos comprometidos con una filosofía de mejora continua en el cumplimiento de nuestras obligaciones. Esto se traduce en elevados niveles de servicio y satisfacción de nuestros clientes.
Aseguramos la calidad de nuestro servicio mediante el cumplimiento de objetivos de Calidad, que garanticen la eficiencia y la ejecución de las especificaciones definidas por nuestros clientes.